NU RECOMAND! Lipsă totală de transparență, comunicare și profesionalism. Am adus felina la salon pentru a 5-a oară, țin să menționez că celelalte vizite au fost plăcute, am deparazitat-o aici, i-am făcut vaccinurile și de asemeni veneam la tuns și spălat unde culmea, până acum în același loc, nu au fost probleme la tuns și nici la spalat.. plecam cu ea acasă bine mersi, dar de data aceasta persoanele care s-au ocupat de felină au lăsat mult de dorit. Am făcut programarea, am ajuns la timp, am plecat liniștiți că e pe mâini bune, ca de fiecare dată. După aproximativ 2 ore lungi de așteptare suntem sunați că a scăpat felina și dacă putem să mergem noi să-i ajutăm s-o prindă, că e agresivă și nu au reușit de fapt în acest timp decât să o tundă.. să mergem s-o ridicăm nespălată, plină de fecale și urină de la cât de speriată era, SPERIATĂ, nu agresivă! Domnișoara extrem de nervoasă că "nu a venit la muncă să fie zgâriată" de feline, ne cerem scuze, dar niciodată nu s-a comportat așa, deci cel mai probabil ceva s-a intamplar de s-a speriat atât de tare. Este inadmisibil să o iau în așa stare și să aveți pretenția să vă și achit o sumă de bani pentru astfel de servicii, unde mai punem că atunci când am intrat după pisică era in cușcă și erau preluați alți "pacienți", nici măcar nu s-au stresat să curețe cușca, am plecat cu ea plină de fecale și urină prin trafic și cu copilul după noi. Cum e posibil așa ceva? Vă bateți joc de timpul nostru, adică am așteptat practic degeaba... Din păcate ne-ați pierdut de client și observ că nu suntem nici primi, și cu siguranță nici ultimii care spumem același lucru.. Undeva dați vina mereu in exterior, cam ciudat când sunt atatea recenzii negative să dați vina tot pe clienți. Ar trebui să vă asumați, să aveți mânuși speciale să nu vă zgârie animalele și să existe empatie, măcar pentru oameni, dacă pentru animal nu există. Menționez că nu am achitat nimic in cele din urmă, tocmai pentru a nu incuraja astfel de tratamente, nu au existat scuze, nu a existat respect nici pentru noi, felina sau bunul nostru. Era mult mai profi să primim niște scuze pentru lipsa lor de experiență și comunicare. P. S. Nu am fost sunați sa fim intrebati dacă dorim să o sedeze, au presupus ei că ar fi mâncat, deci nu am avut optiuni, decât să venim s-o luăm așa.